- Składanie zamówienia
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Kupujący powinien się uprzednio zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących regulaminu, Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą;
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę;
- Złożenie zamówienia dokonuje się poprzez wypełnienie formularza zamówienia po wcześniejszym dodaniu do koszyka Produktów, które wybrał Kupujący. W formularzu obligatoryjne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje również wybór sposobu dostawy oraz metody płatności za Zamówienie;
- Wysłanie zamówienia następuje w terminie określonym w opisie produktu, a dla zamówień złożonych z wielu Produktów, w najdłuższym terminie określonym na kartach produktów;
- Nieprawidłowo wypełniony formularz nie będzie rozpatrywany;
- Z chwilą złożenia zamówienia i wpłaty należnej kwoty następuje zawarcie umowy sprzedaży między kupującym a Sprzedawcą; `
- Złożenie Zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883;
- W przypadku niedostępności Produktów objętych Zamówieniem w Sklepie i braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca zawiadomi o tym fakcie Klienta najpóźniej w ciągu 14 dni, licząc od daty złożenia Zamówienia. W takim przypadku Klient ma prawo zdecydować, czy wyraża zgodę na realizację zamówienia w okresie zaproponowanym przez Sprzedawcę czy odstępuje od Umowy. W przypadku braku możliwości realizacji części Zamówienia, o którym mowa, Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i ma możliwości podjęcia decyzji o sposobie jego realizacji. Klient dokonuje wyboru pomiędzy:
- częściową realizacją – wybór tej opcji przez Klienta spowoduje zrealizowanie Zamówienia dotyczącego wyłącznie dostępnych Produktów;
- anulowaniem całego zamówienia (odstąpieniem od Umowy) – w przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwróci Klientowi całą kwotę wpłaconą na poczet Zamówienia. Ponadto Kupujący zostanie o w/w zwrocie poinformowany poprzez wiadomość na wskazany przez Kupującego w formularzu zamówień adres e-mail
W razie braku odpowiedzi od Klient na wiadomość o niedostępności części produktów liczonym w 7 dniach – Zamówienie zostanie anulowane i kwota zostanie zwrócona.
- Faktury
- Sprzedawca na prośbę Kupującego ma obowiązek wystawić fakturę na Zamówienie w Sklepie. Kupujący może wystawić taką prośbę w czasie do trzech miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym dostarczono produkt lub otrzymano za niego wpłatę;
- Kupujący, wyrażając chęć otrzymania faktury za zamówienie ma obowiązek podać prawdziwe dane osobowe;
- Termin wystawienia faktury upływa:
- do 15-tego dnia następnego miesiąca (jeśli Kupujący zgłosił chęć otrzymania faktury w tym samym miesiącu, w którym dostarczono Produkt);
- w ciągu 15 dni od dnia zgłoszenia (jeśli Kupujący zgłosił chęć otrzymania faktury po miesiącu, w którym dostarczono Produkt);
- Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację;
- Formy dostawy i sposoby płatności:
- Wybór sposobu dostawy Produktu dokonywany jest przez Kupującego w trakcie składania zamówienia;
- Dostępne metody płatności za Zamówienie oraz Dostawę opisane są na stronach Sklepu oraz Prezentowane są Kupującemu na etapie składania zamówienia;
- Koszt dostawy Zamówienia ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca na stronie Sklepu wskaże inaczej.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź itd.).
- Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu.
- Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:
- – HotPay – ePłatności spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością spółka komandytowa, z siedzibą w Andrychowie przy ulicy 27
Stycznia 9, 34-120 Andrychów, NIP: 5512627897, REGON: 366165170, wpisana do
rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000655383, prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego;
- – HotPay – ePłatności spółka z ograniczoną
- Wysyłka Zmówienia odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej od poniedziałku do piątku. Produkty dostępne na stronie Sklepu wysyłane są do 3 dni roboczych. Natomiast produkty na zamówienie indywidualne wysyłane są po wcześniejszym ustaleniu z Kupującym.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Kupującego (np. nadpłata), Sprzedający dokona zwrotu przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego;
- Brak zapłaty kosztów Zamówienia i dostawy przez Kupującego w ciągu 7 dni skutkuje jego anulowaniem;
